這次全公司范圍內(nèi)學(xué)習(xí)HRBP,感觸最深的是以前做的工作太少,對(duì)HRBP的理解太片面了。先講講我的HRBP之旅。再講講心得體會(huì)。
我算是我們一覽最早的一撥HRBP。2014年最初接觸的時(shí)候,我問(wèn)姚總說(shuō)姚總,做HRBP和HR有什么區(qū)別,我應(yīng)該怎么去開展工作。姚總給我的回復(fù)是:HRBP是一個(gè)懂業(yè)務(wù)的HR,而且是能夠幫助業(yè)績(jī)部門達(dá)成目標(biāo)的HR。至于怎么去做,我也不是非常清楚。
我當(dāng)時(shí)想,既然是懂業(yè)務(wù),我的日常工作是做人力資源的工作,我也不可能不做工作,轉(zhuǎn)崗做銷售吧,那么我需要深入團(tuán)隊(duì)里面去,去和他們打成一片才能了解他們是怎么樣的人,有什么樣的訴求,他們是怎么開展工作的,需要什么樣的幫扶吧
我做的步驟總結(jié)來(lái)說(shuō)就是:
融入團(tuán)隊(duì),讓大家接受你,認(rèn)可和信任你是來(lái)協(xié)助大家的;
營(yíng)造氛圍,讓大家敞開心扉,了解大家的訴求點(diǎn);
分析和總結(jié)、分類大家訴求點(diǎn)產(chǎn)生的原因以及問(wèn)題;
反饋給部門負(fù)責(zé)人,協(xié)助一起解決問(wèn)題。
這是我這些年做的最多的事情。但是本次學(xué)習(xí)可華為的HRBP。發(fā)現(xiàn)自己真的做的挺少的。算不上HRBP,HRBP應(yīng)該是個(gè)更高級(jí)的角色,更重要的角色,需要做的事情更多。
HRBP是戰(zhàn)略伙伴,HR解決方案的集成者,是關(guān)系管理者,流程運(yùn)作者,核心價(jià)值觀的傳承者,變革的推動(dòng)者。需要做的事情,以及需要具備的能力還需要進(jìn)一步提升。
革命尚未成功,同志仍需努力!加油!